Conozca a nuestro equipo: Taylor Winkel, Coordinador de Apoyo Familiar

Durante el proceso de entrevistas, Taylor se dio cuenta de que su licenciatura en Genética y sus dos másteres en Administración Pública y Gestión de Emergencias y en Trabajo Social a nivel macro le aportaban muchos conocimientos y experiencia para desempeñar esta función única. Como receptora de un trasplante de tejidos, Taylor conoce el impacto que tienen los donantes y el legado duradero que dejan. 

Durante el proceso de entrevistas, Taylor se enteró de la misión de LifeSourcey tuvo la oportunidad de conocer a los apasionados miembros del equipo de la organización. Aceptó el trabajo en LifeSource como coordinadora de apoyo familiar y se unió al equipo a principios de 2019.

¿Qué hace un Coordinador de Apoyo Familiar?

Taylor explica: "Mi increíble equipo y yo nos reunimos con las familias para hablar de la donación, a menudo en circunstancias muy emotivas y difíciles en torno al final de la vida. Comparto mi historia, escucho sus historias y les informo sobre el proceso de donación, el legado duradero que deja y las vidas que sus seres queridos salvarán inevitablemente con su muerte." 

Lamentablemente, cada vez que Taylor entra a trabajar, significa que alguien ha fallecido inesperadamente y que se reunirá con una familia desolada y afligida en su momento más oscuro. Antes de reunirse con la familia, Taylor se pone en contacto con los equipos asistenciales del hospital para conocer mejor al paciente y comprender las necesidades de la familia. "No podríamos coordinar estas conversaciones con las familias -al menos no con facilidad ni éxito- sin las enfermeras, los trabajadores sociales, los capellanes, el personal de vida infantil, etc.", afirma Taylor. 

Un caso de donación de órganos puede durar entre 24 y 72 horas, a veces menos o más. Muchas veces, un coordinador de apoyo a la familia mantiene conversaciones por separado con los familiares para que entiendan mejor la donación. Después, suelen permanecer con las familias el primer día de cada caso hasta que la familia abandona el hospital. 

A medida que avanza el caso, Taylor siempre está dispuesta a responder a las preguntas y sigue informando a la familia por correo electrónico o por teléfono. A continuación, suele acudir al hospital antes de la intervención quirúrgica de recuperación de la donación y realiza un seguimiento de los familiares con información actualizada de alto nivel y datos básicos sobre los receptores de los órganos: edad, sexo y estado de residencia, entre otros.

Los generosos donantes y sus familias siguen inspirando a Taylor cada día. Cada familiar recordará el legado de su ser querido y la vida que compartió; pero a través de la donación, también obtienen este elemento adicional de esperanza y curación. La donación de órganos, ojos y tejidos ofrece a las familias la esperanza de que su ser querido no murió en vano. Los equipos hospitalarios hicieron todo lo que pudieron para salvar su vida, y ahora pueden influir en muchas vidas.  

Lo que hay que hacer cuando se piensa en donar

Taylor explicó además que cuando las personas no se registran como donantes, no están diciendo exactamente "no" a la donación, sino que la decisión se dejaría en manos de su familia en el momento del fallecimiento de su ser querido. Esto puede dejar a las familias con una presión adicional para tomar otra decisión al final de la vida en nombre de su ser querido. Por eso es importante tomar una decisión sobre la donación y compartirla con la familia. 

"No importa cuál sea tu decisión sobre la donación. No importa cuál sea la decisión de tus seres queridos. Lo más importante es asegurarse de que su familia sabe exactamente lo que usted quiere. Ya sea a través de la designación del donante, a través de una directiva de atención médica o un testamento vital; es importante tener esas conversaciones." - Taylor Winkel 

Cuando Taylor trabaja con familias que conocen la decisión de sus seres queridos, les resulta mucho más fácil avanzar en el proceso, ya sea un sí o un no. Taylor anima a las familias a hablar de las decisiones sobre el final de la vida con sus seres queridos, aunque pueda resultar incómodo.